الشروط والأحكام
1. المقدمة
مرحبًا بك فيBY MB Consultancy. نحن شركة مسجلة في البحرين برقم تسجيل تجاري75296-2. عنواننا هو862 طريق 2620 بلوك 226، المحرق، البحرين. باستخدامك لموقعنا الإلكترونيwww.by-mb.comأو شراء خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1.1 التعريفات
- ملكية فردية: تعمل BY MB Consultancy كملكية فردية بموجبترخيص سجليفي مملكة البحرين.
- معالج البيانات: تعمل BY MB Consultancy كمعالج بياناتلأغراض التكوين فقط. نحن لا نقوم بتخزين أو أرشفة أو الاحتفاظ ببيانات العملاء، بما في ذلك البيانات المرئية (مثل، تغذيات كاميرات المراقبة)، على خوادمنا.
- مثلث الذكاء: إطار عمل ملكي تستخدمه BY MB Consultancy لتوحيد تسليمات العملاء، مما يضمن جودة خدمة ممتازة وكفاءة تشغيلية.
2. استخدام الموقع الإلكتروني
توافق على استخدام الموقع فقط لأغراضقانونيةوبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد استخدامهم واستمتاعهم بالموقع.
3. السلع والخدمات
نقدم مجموعة متنوعة من الحلول والخدمات، بما في ذلكأتمتة المنازل الذكية، الاستشارات، خدمات التكامل، وبيع المنتجات ذات الصلة.. سيتم ترتيب تفاصيل تسليم الخدمة وشحن المنتج مباشرة مع المشتري عند الحجز أو الشراء.
3.1 نطاق الخدمات
تقدم BY MB Consultancyنصائح تشغيلية استراتيجية، ودمج التكنولوجيا، وخدمات استشارية. نحن لا نعمل كمتاجر للأجهزة ولكن كوكالة استخبارات, نقدم حلولاً مخصصة باستخدامإطار مثلث BYMB للاستخبارات. تشمل خدماتنا:
- أتمتة المنازل الذكية والاستشارات.
- دمج أنظمة الأمن والمراقبة.
- حلول تكنولوجية مخصصة للعملاء السكنيين والتجاريين.
تُقدم جميع الخدمات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في البحرين(PDPL)ولوائح وزارة الداخلية (MOI).
4. خيارات الدفع
نقدم طرق دفع متعددة لراحتك، بما في ذلك:
- نقداً
- شيكات
- استفادة
- فيزا/ماستركارد
- المدفوعات عبر الإنترنت
- التحويل البنكي المباشر
- روابط الدفع
5. الإلغاءات والاستردادات
يمكنك إلغاء أو إعادة جدولة خدمتك قبل48 ساعةمن الوقت المحدد دون أي رسوم. ستتحمل الإلغاءات التي تتم خلال48 ساعةمن الخدمة المجدولة رسوم إلغاء قدرها50 دينار بحريني.
5.1 سياسة الائتمان
ائتمان رسوم التدقيق: العملاء الذين يخضعون لتدقيق تشغيلي من قبل BY MB Consultancy مؤهلون للحصول علىرصيد بقيمة 150 دينار بحريني, صالح لمدة90 يومًامن تاريخ تقرير التدقيق.
- يمكن استخدام الرصيد كخصم على الفاتورة النهائية لعمليات شراء الأجهزة التي تتجاوز500 دينار بحريني.
- الرصيد هوغير قابل للتحويلولا يملكأي قيمة نقدية قابلة للاسترداد.
- تنتهي صلاحية الأرصدة غير المستخدمة بعد90 يومًا.
6. تحديد المسؤولية
يعترف العميل بأن BY MB Consultancy تقدمنصائح تشغيلية استراتيجية وتوريد تكنولوجيافقط. BY MB Consultancyتنفي صراحةً المسؤوليةعن أي مما يلي:
- أفعال إجرامية، سرقة، أو فقدان ممتلكات تحدث في مقر العميل.
- أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدام خدماتنا أو منتجاتنا.
- الأضرار الناتجة عن سوء استخدام أو تركيب غير صحيح للمنتجات أو الأنظمة من قبل العميل أو أطراف ثالثة.
مسؤوليتنا الكاملةعن أي مطالبة هيمحدودة تمامًا بالرسوم المدفوعةعن الخدمة المحددة المقدمة. for the specific service rendered.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون وتفسر وفقًا لــقوانين مملكة البحرين.
7.1 القوة القاهرة
لن تكون شركة BY MB Consultancy مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في تنفيذ التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام إذا كان هذا الفشل أو التأخير ناتجًا عنظروف غير متوقعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الكوارث الطبيعية، أو الأفعال الإلهية، أو الظروف الجوية القاسية.
- الإجراءات الحكومية، أو الإضرابات، أو النزاعات العمالية.
- فشل الشبكة أو النظام خارج عن سيطرتنا.
في مثل هذه الأحداث، ستبذل شركة BY MB Consultancy جهودًا معقولة لاستئناف الخدمات في أقرب وقت ممكن.
8. معلومات الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +973-66300033
9. حل النزاعات
يجب معالجة أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أولاً من خلالالتفاوض المباشربين الأطراف. إذا لم يتم حلها، يجب إحالة النزاعات إلىمحاكم مملكة البحرينللحل.
10. قابلية الفصل (التعديل رقم 1)
إذا وُجد أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، يجب أن يتم تقييد هذا البند أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى اللازم بحيث تظل هذه الشروط سارية المفعول وقابلة للتنفيذ.
11. التحكيم (التعديل رقم 2 - يحل محل بند النزاع القديم)
أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذا العقد، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجوده أو صلاحيته أو إنهائه، يجب أن يُحال إلى التحكيم ويتم حله نهائيًا بموجب قواعد التحكيم لمركز البحرين لحل النزاعات (BCDR)، والتي تعتبر مدرجة بالإشارة في هذا البند.
12. متطلبات التأمين (التعديل رقم 5)
بالنسبة للمشاريع التجارية التي تتجاوز قيمتها الإجمالية 2000 دينار بحريني، يوافق العميل على الحفاظ على تأمين شامل ضد المسؤولية العامة وتسمية خدمات BYMB الاستشارية كمؤمن إضافي طوال مدة المشروع.