الأسئلة الشائعة
معايير مهنية موضحة
Clear answers about our engagement terms and service expectations
تدقيق تشغيلي استراتيجي
What does the Strategic Operational Audit include?
مشاركة تشخيصية شاملة تتضمن: تقييم الموقع الفعلي (تحديد النقاط العمياء، التحقق من جودة التركيب)، تحليل التكوين الفني (تحسين NVR، القضاء على الإيجابيات الكاذبة)، التحقق من الامتثال التنظيمي (متطلبات الاحتفاظ لمدة 90/120 يومًا)، وتقديم خطة عمل PDF احترافية خلال 48 ساعة. الرسوم الثابتة: 150.000 دينار بحريني.
How does the credit mechanism work?
Your BHD 150 audit fee is 100% creditable toward any technology purchase exceeding BHD 500 made within 90 days of completing the audit. This structure makes your diagnostic investment completely risk-free if you proceed with our recommendations.
ما هي المخرجات المضمنة في رسوم التدقيق؟
تقرير PDF احترافي يحتوي على: تحليل شامل للنقاط العمياء، توصيات تشغيلية مرتبة حسب الأولوية، مواصفات تكوين NVR/DVR، التحقق من الامتثال للاحتفاظ القانوني، مصفوفة تقييم المخاطر، ومواصفات التكنولوجيا (حيثما ينطبق). التسليم مضمون خلال 48 ساعة من تقييم الموقع.
How long does the engagement take?
The on-site assessment takes 2–3 hours. Report delivery follows within 48 hours. Total timeline from booking to deliverable: approximately 3–5 business days.
التكنولوجيا والبنية التحتية
Which monitoring system brands do you support?
BYMB maintains complete vendor independence. We assess and optimize all major brands—Hikvision, Dahua, Uniview, and generic OEM systems. Our brand-agnostic approach ensures recommendations prioritize your operational needs over manufacturer preferences.
Does BYMB handle physical installation?
We provide vendor supervision and technical configuration, while physical installation is coordinated through certified technicians. Our role ensures correct system configuration from day one—eliminating the false positive issues common with default installations.
What does "Gulf-verified" technology mean?
All recommended technology undergoes operational validation in Bahrain's challenging environment: sustained temperatures exceeding 45°C, high humidity, dust exposure, and direct sunlight. Only equipment demonstrating consistent performance earns BYMB specification approval.
Can I purchase technology without a strategic audit?
BYMB operates on a consultation-first model. Technology recommendations follow a comprehensive diagnostic assessment, eliminating inappropriate purchases and ensuring alignment with your actual operational requirements—not generic specifications.
الشروط التجارية والدفع
Which payment methods do you accept?
BenefitPay (المفضل للمعاملات القائمة في البحرين)، بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية عبر خدمات الدفع من أمازون، والتحويل البنكي للحسابات الشركات. تتم معالجة جميع المعاملات من خلال بوابات دفع مرخصة وآمنة تتوافق مع اللوائح المالية للمملكة.
Are audit fees negotiable?
تحافظ المراجعة التشغيلية الاستراتيجية على هيكل رسوم ثابت بقيمة 150 دينار بحريني. وهذا يضمن جودة خدمة متسقة عبر جميع تعاملات العملاء. تتبع تسعير التكنولوجيا إرشادات الشركات المصنعة مع الكشف الشفاف عن الهوامش.
Do you offer ongoing maintenance contracts?
Yes. We offer annual maintenance contracts with quarterly health checks. However, we prioritize correct initial configuration to minimize ongoing maintenance dependencies—reducing your total cost of ownership.
What is your cancellation policy?
يمكن إعادة جدولة الاستشارات دون عقوبة حتى 24 ساعة قبل الوقت المحدد. تتطلب حجوزات المراجعة الاستراتيجية إشعارًا مسبقًا لمدة 48 ساعة لتعديلات الجدول. جميع الشروط التجارية تتوافق مع لوائح حماية المستهلك في البحرين. الشروط الكاملة متاحة على /terms-conditions.